Uma moradora de São José dos Campos publicou neste sábado (7) um vídeo nas redes sociais em que denuncia negligência no atendimento à mãe na rede municipal de saúde e pede ajuda. Segundo Carol Franco Santos, a mãe piora a cada dia, já passou por três unidades e ainda não recebeu um diagnóstico definitivo.
“Não quero perder minha mãe por falta de respostas e atendimento adequado”, escreveu Carol na publicação.
Infecção de urina e alta oferecida
De acordo com o relato, os sintomas começaram no fim de semana passado, com dor e queimação no estômago. Na terça-feira (3), a mãe foi levada à UPA do Campo dos Alemães, onde exames indicaram infecção de urina, e passou a tomar antibiótico.
Na quarta-feira (4), o quadro piorou. A paciente estava com os lábios roxos, forte dor de cabeça e dor no peito. Ela foi levada à unidade do Parque Industrial, onde o diagnóstico de infecção de urina foi mantido. Segundo Carol, uma médica chegou a oferecer alta. “Eu falei: a minha mãe não vai sair daqui. A minha mãe está tomando antibiótico e não está resolvendo. Está piorando cada dia que passa”, contou. A família conseguiu que a paciente ficasse em observação.
Desde então, segundo a filha, a mãe não come e se alimenta apenas por soro. Ela não consegue andar, ficou amarelada e sente dor a qualquer movimento.
Cirurgia anunciada e cancelada
A paciente foi então levada à Vila Industrial, onde fez uma tomografia. Carol conta que uma médica disse que o caso era cirúrgico, uma “úlcera gástrica grave”, e pediu que ela esperasse para assinar os documentos da cirurgia. Depois de três horas de espera, Carol diz que ouviu da mesma médica que a cirurgia não seria mais necessária e que a mãe ficaria em observação durante a noite. A família seria avisada se houvesse alguma mudança.
Segundo Carol, a mãe passou mal durante a madrugada, e a família não recebeu ligação. Na manhã seguinte, a tia da paciente descobriu, na hora da visita, que ela tinha sido transferida de volta para o Parque Industrial. “Minha mãe estava com sonda, sem escovar os dentes, com o cabelo despenteado, sem tomar banho”, relatou a filha.
Sem diagnóstico
Carol afirma que até agora a família não recebeu um diagnóstico fechado. “Falaram que era úlcera, agora falaram que não é úlcera.” No vídeo, ela pede que as pessoas compartilhem a publicação “até chegar a quem possa nos ajudar”, para que a mãe seja avaliada e receba tratamento adequado.
Outro lado
O Metrovale Notícias procurou a Secretaria de Saúde de São José dos Campos às 22h15 deste sábado (7) e aguarda retorno.
